تحویل به هر ۳۴ ولایت افغانستان؛ چه انتظاری داشته باشید

خانواده‌های افغان در سراسر کشور پراکنده هستند، از بدخشان در شمال‌شرق تا نیمروز در جنوب‌غرب. خدمتی که فقط به پایتخت برسد، بسیاری از خانواده‌ها را جا می‌گذارد. یار به هر ۳۴ ولایت افغانستان تحویل می‌دهد، پس چه پدر و مادرتان در مرکز شهر زندگی کنند و چه در ولسوالی دور از سرک عمومی، باز هم می‌توانید برای‌شان چیزی بفرستید. این‌جا می‌خوانید که تحویل در سراسر کشور در عمل چطور است.

کابل و ولایات

در کابل، فرمایش‌های پیش از ساعت ۲ بعد از ظهر به وقت کابل می‌توانند همان روز پیش از ساعت ۶ شام برسند؛ فرمایش‌های دیرتر روز بعد تحویل می‌شوند. در ولایات دیگر، تحویل بسته به فاصله چند روز وقت می‌گیرد. شهرهای سر راه‌های اصلی معمولاً زودتر از ولسوالی‌های دوردست می‌رسند. برای تاریخ‌های مهم، بهتر است چند روز زودتر فرمایش بدهید.

چیزهایی که همه جا یکی است

فاصله وقت را تغییر می‌دهد، نه دقت را. هر فرمایش در هر ولایت همین قدم‌ها را دارد:

• کوریر پیش از رسیدن به گیرنده زنگ می‌زند.
• از لحظهٔ تحویل دم دروازه عکس گرفته می‌شود و گیرنده تأیید می‌کند.
• عکس از طریق واتس‌اپ یا ایمیل و در صفحهٔ فرمایش به شما می‌رسد.
• می‌توانید وضعیت را بدون ورود به حساب در صفحهٔ پیگیری دنبال کنید.
• اگر تحویل ممکن نباشد، تمام پول در ظرف ۵ روز کاری به همان روش پرداخت پس داده می‌شود.

دکان‌های محلی نزدیک خانوادهٔ شما

بسیاری از تحفه‌ها اصلاً لازم نیست راه دور بروند. دکان‌های محلی افغان می‌توانند در یار بفروشند و کوریرها فرمایش را مستقیم از دکان برمی‌دارند. یار هر دکان و هر جنس را پیش از نمایش بررسی می‌کند. یعنی گاهی کیک، دسته‌گل یا قطی شیرینی می‌تواند از دکانی نزدیک خانواده‌تان بیاید، نه از یک شهر دیگر. دکان‌های یار را ببینید تا بدانید چه کسی می‌فروشد. اگر خودتان دکان دارید، می‌توانید برای فروش در یار درخواست بدهید؛ یار ۱۰٪ هر فروش را نگه می‌دارد.

کمک در وقت ضرورت

تحویل در ساحات دوردست گاهی سوال پیش می‌آورد: آیا این هفته به آن ولسوالی رسیده می‌شود؟ آیا آدرس به اندازهٔ کافی واضح است؟ آیا کوریر می‌تواند به جای خانه به دکان یکی از اقارب برود؟ پشتیبانی واتس‌اپ از ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب به وقت کابل فعال است و همیشه بهتر است پیش از فرمایش بپرسید تا حدس بزنید. اگر بعد از دو کوشش با گیرنده تماس برقرار نشود، یار پیش از بازپرداخت به شما زنگ می‌زند تا شمارهٔ دیگر یا جای دیگری پیشنهاد کنید.

خانواده‌تان هر جا که باشد، اول دکان‌های نزدیک آن‌ها را ببینید و بعد فرمایش را در صفحهٔ پیگیری تا رسیدن عکس دنبال کنید.